Evenementen en expertsessies

De eerst volgende expertsessie van Monalyse en Sterkwerk Communicatie en Strategie is op 13 oktober vanaf 15:00. Tijdens deze expertsessie delen we de belangrijkste inzichten uit het eerste Nationaal Woordvoerdersonderzoek. Woordvoerders van de NS nemen je mee in hun ervaringen uit de praktijk en laten zien wat dit betekent voor het vak van vandaag en morgen.

Ook ontdek je live hoe je AI kunt inzetten in je dagelijkse werkzaamheden binnen de communicatiebranche. Aan de hand van de ervaringen van 250 woordvoerders en communicatieprofessionals gaan we samen in gesprek over de ontwikkelingen, kansen en uitdagingen die de toekomst van het vak met zich meebrengt.

Naast inspirerende presentaties is er natuurlijk volop ruimte om ervaringen, ideeën en inzichten uit te wisselen met andere communicatieprofessionals.

Erik Kroeze en Anita Middelkoop – Nederlandse Spoorwegen (NS)
Woordvoering en praktijkcases
Bij een organisatie met ruim 20.000 collega’s en miljoenen reizigers is er altijd nieuws. De vraag is wie het maakt. Erik Kroeze geeft bij NS leiding aan een team van tien woordvoerders dat bewust kiest voor de proactieve route: verhalen zelf naar buiten brengen, met machinisten, monteurs en conducteurs in beeld, omdat daar de herkenbaarheid voor het publiek zit. Ook in de presentatie staat die proactieve aanpak centraal. Dit najaar debatteert de Kamer over de toekomst van het spoor. Samen met collega-woordvoerder Anita Middelkoop vertelt Erik hoe NS via de media invloed wil uitoefenen op het nationale sentiment.

Gerard Spierenburg, woordvoerder Immigratie- en Naturalisatiedienst (IND)
Woordvoering in de praktijk
Weinig onderwerpen liggen zo gevoelig als migratie, en weinig woordvoerders hebben zo weinig ruimte om te vertellen. Bij de IND gaat het vaak om individuele zaken waarover niets naar buiten kan, meestal omdat de privacy van betrokkenen dat niet toelaat. Gerard Spierenburg zoekt in die ruimte bewust op wat wél kan: op achtergrondbasis het verhaal schetsen, transparant zijn over waarom je iets niet kunt delen, en vragen altijd naar eer en geweten beantwoorden. Hij gaat daarbij uit van de goede intenties van de journalist. Kritische vragen zijn wat hem betreft juist welkom: daar wordt de relatie sterker van.

Spierenburg is een doorgewinterde woordvoerder. Hij begon in de bureauwereld, werkte bij de politie als communicatieadviseur, woordvoerder en teamleider crisiscommunicatie, was woordvoerder bij de Consumentenbond, en staat nu dagelijks de landelijke media te woord over een van de meest beladen dossiers van dit moment.

Henk Scholte en Jenna Baeten – Monalyse en SterkWerk
Nationaal woordvoerders onderzoek
In 2026 heeft Monalyse in samenwerking met SterkWerk Communicatie 250 Nederlandse woordvoerders ondervraagd in het Nationaal Onderzoek Woordvoering. Tijdens deze sessie zullen de inzichten van dit onderzoek worden gedeeld en gaan we de dialoog aan met de deelnemers in de zaal. Onderwerpen die aan bod komen: gebuik van AI, werkdruk van de woordvoerder, de strategische rol, media-monitoring en (des)informatie.

Willem Nales – Monalyse
AI voor communicatie: van losse prompts naar werk dat af is.
Uit het Woordvoerderonderzoek 2026 blijkt dat communicatieprofessionals AI voornamelijk gebruiken om een tekst te laten schrijven. Dat is het kleinste deel van de winst. Willem Nales is expert AI op het gebied van marketing en communicatie. In deze sessie laat Willem live zien hoe je AI je eigen bestanden, exports en huisstijl laat gebruiken, zodat er echt werk uitkomt: een mediarapportage uit een ruwe export, een woordvoerdersbriefing met de kritische vragen die je kunt verwachten, en een statement dat klinkt zoals jouw organisatie schrijft. Geen theorie, geen techniek, wel meekijken over de schouder. Je gaat naar huis met drie toepassingen die je maandag kunt gebruiken.