Klantcase KWF: Van mediamonitoring naar strategische inzichten
KWF opereert in een dynamisch maatschappelijk landschap waarin gezondheid, preventie, wetenschappelijk onderzoek en politiek voortdurend in beweging zijn. Dagelijks verschijnen honderden nieuwsberichten die relevant kunnen zijn voor de organisatie of één van haar programma’s.
Om overzicht te houden en ontwikkelingen tijdig te signaleren, werkt KWF al jarenlang samen met Monalyse. Voor verschillende projecten, waaronder KWF Algemeen, Pink Ribbon en Rookvrije Generatie worden dagelijks geautomatiseerde nieuwsbrieven samengesteld. Zo ontvangen betrokken teams iedere werkdag een actueel overzicht van relevante berichtgeving binnen hun eigen aandachtsgebied.
Relevante informatie voor ieder project
Iedere nieuwsbrief is afgestemd op de doelstellingen van het betreffende programma. Hierdoor ontvangen medewerkers alleen de berichtgeving die voor hun werkzaamheden relevant is.
Of het nu gaat om ontwikkelingen rondom preventiebeleid, wetenschappelijk onderzoek, tabaksontmoediging, gezondheidscampagnes of maatschappelijke discussies: alle relevante media worden automatisch verzameld en overzichtelijk gepresenteerd.
Hierdoor beschikken verschillende teams binnen KWF dagelijks over dezelfde actuele informatie, zonder zelf tientallen nieuwsbronnen te hoeven volgen.
Van monitoren naar analyseren
Het verzamelen van media is slechts de eerste stap. De echte waarde ontstaat wanneer grote hoeveelheden informatie worden vertaald naar inzichten waarop organisaties kunnen sturen.
Daar ligt de kracht van Monalyse.
Gedurende het jaar worden campagnes en projecten continu gevolgd. De verzamelde media worden geanalyseerd op onder andere bereik, sentiment, belangrijkste thema’s en de impact van de berichtgeving. Hierdoor ontstaat niet alleen inzicht in hoeveel aandacht een campagne heeft gekregen, maar vooral in hoe deze aandacht heeft bijgedragen aan de doelstellingen van KWF.
In een tijd waarin organisaties beschikken over steeds meer data, wordt het juist moeilijker om hoofd- en bijzaken van elkaar te onderscheiden. Monalyse helpt KWF om complexe informatie overzichtelijk te maken en om data om te zetten in bruikbare inzichten.
Heldere rapportages die richting geven
De resultaten van campagnes en monitoringstrajecten worden periodiek vertaald naar overzichtelijke factsheets en uitgebreide rapportages.
Deze rapportages maken ontwikkelingen inzichtelijk en laten zien welke thema’s dominant waren, hoe de media-aandacht zich heeft ontwikkeld en welke boodschappen het meeste effect hebben gehad. Daarmee vormen ze een waardevolle basis voor evaluaties, verantwoording en toekomstige communicatie- en campagnestrategieën.
Benieuwd hoe zo’n analyse eruitziet? Bekijk bijvoorbeeld een voorbeeld van een media-analyse of factsheet waarin monitoring wordt vertaald naar concrete inzichten.
Van data naar betere beslissingen
Door monitoring, analyse en rapportage met elkaar te combineren, beschikt KWF niet alleen over actuele informatie, maar ook over de inzichten die nodig zijn om campagnes verder te verbeteren en strategische keuzes te onderbouwen.
Monalyse ondersteunt daarmee de volledige informatieketen: van het dagelijks signaleren van relevante berichtgeving tot het opleveren van heldere rapportages waarmee resultaten inzichtelijk worden gemaakt.
Een samenwerking die blijft vernieuwen
De samenwerking tussen KWF en Monalyse bestaat al jarenlang en ontwikkelt zich voortdurend mee met de veranderende informatiebehoefte van de organisatie. Door nieuwe analysemethoden, rapportagevormen en technologische innovaties toe te voegen, blijft de dienstverlening aansluiten op de wensen van KWF.
Zoals één van de gebruikers het omschrijft:
“De continue vernieuwingen binnen Monalyse zorgen uiteindelijk voor een jarenlange samenwerking.”
Dankzij de combinatie van slimme monitoring, diepgaande analyses en overzichtelijke rapportages helpt Monalyse KWF iedere dag om media-informatie om te zetten in waardevolle inzichten die bijdragen aan betere communicatie, effectievere campagnes en goed onderbouwde beslissingen.
