Media monitoring is het proces van het continu volgen van verschillende mediakanalen om inzicht te krijgen in wat er over jouw organisatie, merk, concurrenten en/of sector wordt gezegd en geschreven. Dit omvat zowel traditionele media zoals kranten, radio en televisie, als digitale media zoals nieuwswebsites, blogs en social media. Media monitoring helpt organisaties om te begrijpen hoe zij worden gepercipieerd, welke onderwerpen trending zijn, en welke kansen of bedreigingen er zijn.